《啟迪觀(guān)察》| 英國：中國創(chuàng )新的“變臉”
2018-11-01 來(lái)源：?jiǎn)⒌嫌^(guān)察 點(diǎn)擊：1232次
作者：Dan Prud’homme and Max von Zedtwitz
來(lái)源：sloanreview.mit.edu 2018年6月
來(lái)源：sloanreview.mit.edu 2018年6月
編譯：《啟迪觀(guān)察》
在商業(yè)市場(chǎng)上，中國企業(yè)正在經(jīng)歷快速轉型，希望從后方生產(chǎn)者轉型成世界領(lǐng)先的創(chuàng )新者。外國公司必須重新調整其研發(fā)戰略，以跟上中國創(chuàng )新企業(yè)的步伐。
變臉藝術(shù)是四川劇中不可或缺的一部分：主角變換面具以避免被敵人抓獲，變臉速度之快令人稱(chēng)奇，新面孔與舊面孔完全不同。在商業(yè)市場(chǎng)上，中國企業(yè)也正在經(jīng)歷快速轉型，希望從后方生產(chǎn)者轉型成世界領(lǐng)先的創(chuàng )新者。
在過(guò)去五年中，中國國內企業(yè)不斷創(chuàng )新。2016年，位于中國無(wú)錫的國家超級計算機中心推出了世界上最快的超級計算機“神威太湖之光”。它共有1065萬(wàn)個(gè)CPU內核。與此同時(shí)，總部位于廣州的中國公司 Ehang Inc.推出了世界上第一架空中載客無(wú)人機Ehang 184，能夠搭載一名乘客自主飛行23分鐘。除此之外，其他行業(yè)也出現了眾多的創(chuàng )新。西方企業(yè)要明白的是：現在的中國已經(jīng)不是他們所熟悉的中國，這可能會(huì )很大程度上影響西方企業(yè)的研發(fā)戰略。
在過(guò)去二十年的大部分時(shí)間里，在中國的外資公司間的競爭以及中國企業(yè)的模仿都推動(dòng)了外資企業(yè)的不斷創(chuàng )新。研發(fā)管理模式一般如下：外資研發(fā)在高端細分市場(chǎng)互相競爭，而中國企業(yè)則在低端細分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，往往只與外資研發(fā)力量間接競爭。
此外，許多人長(cháng)期以來(lái)一直懷疑中國的生態(tài)系統，特別是其政治、文化、教育和金融機構培育真正的自主創(chuàng )新的能力。多年來(lái)我們與之交談的許多外國公司都承認這一點(diǎn)，甚至或多或少希望它會(huì )成為一個(gè)自我實(shí)現的預言。
然而，由于各種因素，中國企業(yè)的面貌在過(guò)去五年中明顯發(fā)生了變化。多年的外國投資使中國發(fā)展成為可以為本國公司提供技術(shù)學(xué)習機會(huì )的制造業(yè)強國。中國企業(yè)的領(lǐng)導者已經(jīng)從生產(chǎn)者轉為創(chuàng )新者。中國企業(yè)的創(chuàng )新覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式、電信、軟件、人工智能、金融科技、新材料、消費品、高端設備和綠色技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域。華為、中興、阿里巴巴、百度等創(chuàng )新型企業(yè)在國外已經(jīng)家喻戶(hù)曉。另外一些中國企業(yè)則正在科學(xué)和工程領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng )新。例如，位于深圳的，世界上最大的基因組測序服務(wù)提供商生物技術(shù)公司BGI，以及同樣在深圳的，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)無(wú)人駕駛飛機的技術(shù)和工程公司DJI。
外國公司先后注意到了這些變化。在2014年的一項調查中，三分之二的外國高管表示，中國公司的創(chuàng )新能力“與其公司相當甚至相比之下更勝一籌”。目前處于落后地位的中國公司預計也將很快趕上：一項2017年的調查發(fā)現，60％在中國的歐洲企業(yè)都認為到2020年中國企業(yè)將會(huì )縮小與歐洲企業(yè)在創(chuàng )新能力上的差距。對這些外企而言，這些變化將對他們的中國區研發(fā)管理決策產(chǎn)生深遠影響。
變臉藝術(shù)是四川劇中不可或缺的一部分：主角變換面具以避免被敵人抓獲，變臉速度之快令人稱(chēng)奇，新面孔與舊面孔完全不同。在商業(yè)市場(chǎng)上，中國企業(yè)也正在經(jīng)歷快速轉型，希望從后方生產(chǎn)者轉型成世界領(lǐng)先的創(chuàng )新者。
在過(guò)去五年中，中國國內企業(yè)不斷創(chuàng )新。2016年，位于中國無(wú)錫的國家超級計算機中心推出了世界上最快的超級計算機“神威太湖之光”。它共有1065萬(wàn)個(gè)CPU內核。與此同時(shí)，總部位于廣州的中國公司 Ehang Inc.推出了世界上第一架空中載客無(wú)人機Ehang 184，能夠搭載一名乘客自主飛行23分鐘。除此之外，其他行業(yè)也出現了眾多的創(chuàng )新。西方企業(yè)要明白的是：現在的中國已經(jīng)不是他們所熟悉的中國，這可能會(huì )很大程度上影響西方企業(yè)的研發(fā)戰略。
在過(guò)去二十年的大部分時(shí)間里，在中國的外資公司間的競爭以及中國企業(yè)的模仿都推動(dòng)了外資企業(yè)的不斷創(chuàng )新。研發(fā)管理模式一般如下：外資研發(fā)在高端細分市場(chǎng)互相競爭，而中國企業(yè)則在低端細分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，往往只與外資研發(fā)力量間接競爭。
此外，許多人長(cháng)期以來(lái)一直懷疑中國的生態(tài)系統，特別是其政治、文化、教育和金融機構培育真正的自主創(chuàng )新的能力。多年來(lái)我們與之交談的許多外國公司都承認這一點(diǎn)，甚至或多或少希望它會(huì )成為一個(gè)自我實(shí)現的預言。
然而，由于各種因素，中國企業(yè)的面貌在過(guò)去五年中明顯發(fā)生了變化。多年的外國投資使中國發(fā)展成為可以為本國公司提供技術(shù)學(xué)習機會(huì )的制造業(yè)強國。中國企業(yè)的領(lǐng)導者已經(jīng)從生產(chǎn)者轉為創(chuàng )新者。中國企業(yè)的創(chuàng )新覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式、電信、軟件、人工智能、金融科技、新材料、消費品、高端設備和綠色技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域。華為、中興、阿里巴巴、百度等創(chuàng )新型企業(yè)在國外已經(jīng)家喻戶(hù)曉。另外一些中國企業(yè)則正在科學(xué)和工程領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng )新。例如，位于深圳的，世界上最大的基因組測序服務(wù)提供商生物技術(shù)公司BGI，以及同樣在深圳的，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)無(wú)人駕駛飛機的技術(shù)和工程公司DJI。
外國公司先后注意到了這些變化。在2014年的一項調查中，三分之二的外國高管表示，中國公司的創(chuàng )新能力“與其公司相當甚至相比之下更勝一籌”。目前處于落后地位的中國公司預計也將很快趕上：一項2017年的調查發(fā)現，60％在中國的歐洲企業(yè)都認為到2020年中國企業(yè)將會(huì )縮小與歐洲企業(yè)在創(chuàng )新能力上的差距。對這些外企而言，這些變化將對他們的中國區研發(fā)管理決策產(chǎn)生深遠影響。
關(guān)于研究
我們對60多家在華外企的研發(fā)和創(chuàng )新主管進(jìn)行了 200多次半結構式訪(fǎng)談。其中來(lái)自歐洲和美國企業(yè)的人數相當，此外還有來(lái)自日本和加拿大企業(yè)的高管。這些公司來(lái)自各行各業(yè)，涵蓋了能源、材料、資本貨物、運輸、汽車(chē)、機床、耐用消費品、零售、食品和飲料、醫療保健、金融、軟件和電信等領(lǐng)域。訪(fǎng)談主要在北京和上海進(jìn)行。
訪(fǎng)談中，我們探討了中國創(chuàng )新能力提升對外企研發(fā)管理提出的新挑戰。我們發(fā)現了在中國外企研發(fā)管理面臨的五個(gè)新的挑戰。
中國外企研發(fā)管理面臨的新挑戰
一、在招聘中，外企身份已經(jīng)漸漸成為一種負擔。
外國品牌的口碑曾經(jīng)是跨國公司在招聘上的一大優(yōu)勢。但根據2017年的一項調查，只有18％的中國大學(xué)生希望在外企工作。相比于2013年的38％和2008年的70％以上，希望在外企上班的人數顯著(zhù)下降了。中國科技公司的研發(fā)職位比以往任何時(shí)候都更具吸引力，其中的原因之一就是中國企業(yè)身份。這些科技公司作為當今中國繁榮昌盛、國際威望和創(chuàng )造力的象征，能夠吸引更多來(lái)自國內外的中國研發(fā)人員也就不足為奇了。
通過(guò)訪(fǎng)談，我們發(fā)現中國研發(fā)人員流動(dòng)性的增加也可能是外國跨國公司本地化嘗試不完善的結果。一些跨國公司在管理當地員工時(shí)采用了照顧文化差異的管理策略（例如，根據風(fēng)水學(xué)設計研發(fā)中心，確保當地員工能夠共同克服文化上對失敗的恐懼）。然而，許多企業(yè)仍未充分“本地化”自己的管理方法，無(wú)論是在本地研發(fā)領(lǐng)頭人的數量上還是更為重要的質(zhì)量上都不夠充分。雖然在中國的管理者對中國員工的能力很清楚，但我們從訪(fǎng)談中也發(fā)現一些總部的管理者仍然認為“中國人不愿意冒險，不能創(chuàng )新”，或是更傾向于不讓中國員工參與戰略創(chuàng )新決策。這破壞了當地員工與國外研發(fā)管理層之間的信任。
此外，我們的訪(fǎng)談表明，越來(lái)越多的中國公司現在都能為其研發(fā)人員提供與國外同行相當甚至是更好的報酬和機會(huì )。例如，從微軟或亞馬遜離職的熟練軟件工程師可以跳槽到百度級別和薪資都更高的崗位。外國公司不再是唯一可以提供參與國際項目和尖端技術(shù)研發(fā)的平臺。許多中國公司都知道應該如何吸引高質(zhì)量的員工，并且現在也有資源去實(shí)現。
二、中國強化了知識產(chǎn)權制度。
外國公司長(cháng)期以來(lái)一直在推動(dòng)中國加強知識產(chǎn)權保護力度。現在終于如愿以?xún)敚欢行┤藚s可能會(huì )有些后悔。更完善的知識產(chǎn)權制度、更加強大的中國企業(yè)以及中國國家對本土專(zhuān)利的支持，給外國企業(yè)的研發(fā)帶來(lái)了若干新挑戰。
雖然中國的知識產(chǎn)權制度依然廣受詬病，但過(guò)去十年中已經(jīng)得到了大幅改善，并且還在不斷地完善：從2014年開(kāi)始，中國各地建立了眾多擁有專(zhuān)業(yè)法官的專(zhuān)門(mén)的知識產(chǎn)權法院，同時(shí)中國也在不斷改善本國的知識產(chǎn)權執法環(huán)境。過(guò)去五年中修訂了許多知識產(chǎn)權相關(guān)的法律法規，此外還有更多的新的改革正在進(jìn)行（例如專(zhuān)利法）。
這些修訂越來(lái)越多地得到了需要更多專(zhuān)屬權的中國創(chuàng )新者的推動(dòng)，同時(shí)也為外國企業(yè)提供了更多專(zhuān)屬權。這一切的直接結果是外國企業(yè)和中國企業(yè)都在中國申請了更多專(zhuān)利。自2011年以來(lái)，中國一直是世界領(lǐng)先的國內專(zhuān)利申請者。2016年，中國提交了近350萬(wàn)件的專(zhuān)利（130萬(wàn)項發(fā)明專(zhuān)利，150萬(wàn)項實(shí)用新型專(zhuān)利，65萬(wàn)項外觀(guān)設計專(zhuān)利）。
中國政府正在推動(dòng)這一專(zhuān)利申請趨勢。國家繼續設定專(zhuān)利目標（例如“經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十三個(gè)五年計劃”的目標是到2020年中國每10,000人擁有12項發(fā)明專(zhuān)利），并且將其與國有企業(yè)、國家資助的研究人員和政府官員的績(jì)效評估掛鉤。國家還推出了一系列與專(zhuān)利相關(guān)的補貼、財務(wù)獎勵和稅收減免政策，旨在助推這一目標。這些支持政策促進(jìn)了國內企業(yè)、大學(xué)和公共研究機構專(zhuān)利組合的形成。
中國專(zhuān)利申請的增長(cháng)將外資企業(yè)推入了一場(chǎng)新的為了爭取“經(jīng)營(yíng)自由”而戰的專(zhuān)利競賽中。“經(jīng)營(yíng)自由”指在不侵犯他人權利的情況下開(kāi)發(fā)和使用技術(shù)的能力。這些競賽尤其推動(dòng)了信息和通信技術(shù)等行業(yè)的專(zhuān)利和專(zhuān)利許可的申請，這些行業(yè)的知識高度累積，華為、中興和高通由此產(chǎn)生了大量專(zhuān)利。
知識產(chǎn)權侵權糾紛案件的數量隨著(zhù)專(zhuān)利申請的爆炸式增長(cháng)而飆升，中國現在在法庭上提起的知識產(chǎn)權民事案件數量居世界領(lǐng)先地位。2016年，中國法院處理了152,072起案件，創(chuàng )下了最高記錄。
中國98％以上的知識產(chǎn)權訴訟都是中國公司之間的糾紛，而外資企業(yè)也通常能夠在中國法院贏(yíng)得知識產(chǎn)權訴訟。但近期中國知識產(chǎn)權訴訟的增加使得我們訪(fǎng)談過(guò)的外國公司開(kāi)始重新評估自己的運作方式。越來(lái)越多的大規模裁決開(kāi)始出現，越來(lái)越多的外國公司意識到中國的知識產(chǎn)權訴訟可能是一場(chǎng)高風(fēng)險的游戲。2016年，北京 Watchdata系統公司因恒寶有限公司侵犯其USB密鑰專(zhuān)利而獲賠750萬(wàn)美元，這是中國企業(yè)之間專(zhuān)利侵權案件中有史以來(lái)最高的賠償。這是建立在中國歷史上最大的知識產(chǎn)權侵權案件的先例的基礎上的，該案件還涉及了外國企業(yè)：2012年，在唯冠科技（深圳）有限公司與蘋(píng)果公司的糾紛中，經(jīng)過(guò)調解蘋(píng)果向唯冠科技支付了6,000萬(wàn)美元。
此外，中國不斷增加的專(zhuān)利無(wú)效案件也預示著(zhù)新的挑戰。其中一些是中國公司提出的有關(guān)低質(zhì)量專(zhuān)利權利要求的，有些則是針對國外企業(yè)的。此類(lèi)案件數量繼續增加：2016年共接到了3,969起專(zhuān)利無(wú)效申請，比2015年增加7%。
中國不斷變化的專(zhuān)利環(huán)境對于傳統的外企研發(fā)管理模式而言是一個(gè)新的挑戰。研發(fā)部門(mén)不再主要圍繞外國技術(shù)進(jìn)行發(fā)明，而需要更加認真地圍繞現有的中國技術(shù)進(jìn)行發(fā)明，預測其發(fā)展軌跡并相應地規劃未來(lái)的研發(fā)。
三、將先進(jìn)技術(shù)與中國隔絕將帶來(lái)更大的風(fēng)險，但與中國分享技術(shù)同樣存在風(fēng)險。
一般來(lái)說(shuō)，外國公司沒(méi)有將尖端技術(shù)轉移到中國，也沒(méi)有在中國進(jìn)行研發(fā)。這些活動(dòng)都在具備更加發(fā)達的商業(yè)法律制度和更復雜的競爭市場(chǎng)進(jìn)行。相反，跨國公司通常依靠他們在中國境外創(chuàng )造的技術(shù)來(lái)與中國境內的外企競爭。然而，中國創(chuàng )新能力的提升使這一戰略的風(fēng)險變得越來(lái)越大。
由于外國跨國公司發(fā)現他們的現有優(yōu)勢受到新來(lái)的中國公司的侵蝕，面對更多挑剔的當地消費者，接受訪(fǎng)談的外國企業(yè)經(jīng)常提到自己感到有壓力，需要在中國進(jìn)行更為復雜的研發(fā)。
近期，國家有關(guān)新興產(chǎn)業(yè)的政策給這一切又增加了另一層復雜性，我們從新能源汽車(chē)（NEV）行業(yè)的發(fā)展軌跡能看到，自2009年底以來(lái)，中國政府已經(jīng)發(fā)布了一系列針對新能源汽車(chē)行業(yè)的政策（最近一次是在2017年），這些政策旨在迫使外國企業(yè)將前沿技術(shù)轉讓給中外合資企業(yè)。這些政策要求希望獲得制造許可證和新能源汽車(chē)政府采購和補貼的外國企業(yè)必須首先與當地的中國合作伙伴“合作”，在合資企業(yè)內開(kāi)發(fā)新能源汽車(chē)技術(shù)。越來(lái)越多的中國汽車(chē)公司，如比亞迪、坎迪、北汽、奇瑞和吉利，正在進(jìn)軍新能源汽車(chē)市場(chǎng)。這些企業(yè)的成功迫使我們采訪(fǎng)的一些西方汽車(chē)企業(yè)不得不遵守中國的新能源汽車(chē)技術(shù)轉讓政策，其他還未屈服于國家政策的老牌外企也正面臨著(zhù)持續的挑戰。
技術(shù)領(lǐng)先期的時(shí)間長(cháng)短是外國公司在中國所面臨風(fēng)險的重要指標。極度研發(fā)密集型行業(yè)（例如飛機發(fā)動(dòng)機）的外國公司可能還能享受一段時(shí)間的領(lǐng)先地位。然而現實(shí)依然是各個(gè)行業(yè)所面臨的來(lái)自國家和市場(chǎng)的壓力越來(lái)越大，迫使其轉移尖端技術(shù)在本土市場(chǎng)進(jìn)行研發(fā)以求生存。最容易受到這種壓力影響的行業(yè)當屬“戰略性新興產(chǎn)業(yè)”，例如新能源汽車(chē)和下一代信息技術(shù)，以及機器人技術(shù)等“中國制造2025”相關(guān)行業(yè)。
與此同時(shí)，與中國公司合作開(kāi)展尖端技術(shù)項目的風(fēng)險也越來(lái)越明顯。高速鐵路行業(yè)強制技術(shù)轉讓政策的故事比較為大眾所知：從2004年開(kāi)始，中國鐵道部招標生產(chǎn)高速列車(chē)，要求中標者將先進(jìn)技術(shù)轉讓給中國合作伙伴——中國北方機車(chē)車(chē)輛工業(yè)（集團）公司（CNR）和中國南車(chē)股份有限公司（CSR）。然而，直到最近人們才完全意識到此次合作對西門(mén)子、阿爾斯通和川崎等參與的外國公司的影響。CRRC Corp. Ltd.是一家由CNR和CSR合并而成的中國機車(chē)車(chē)輛制造商，現在它在高鐵行業(yè)所擁有的市場(chǎng)份額超過(guò)西門(mén)子和阿爾斯通的總和，并且CRRC還在全球各地不斷贏(yíng)得合同。為了爭奪市場(chǎng)份額，2017年9月西門(mén)子的火車(chē)制造部門(mén)同意與阿爾斯通合并。而川崎在將技術(shù)轉讓給CSR后，很快發(fā)現其競爭力已被CSR侵蝕。這一事件凸顯了與有著(zhù)國家力量支持，同時(shí)具備快速驚人的學(xué)習能力、技術(shù)提升能力和業(yè)務(wù)擴展能力的中國企業(yè)合作存在的風(fēng)險。
隨著(zhù)中國企業(yè)技術(shù)能力的提升和中國政府從過(guò)去的實(shí)踐中不斷汲取經(jīng)驗，外國公司面臨著(zhù)兩難的困境：要么接受勉為其難的條件，轉移先進(jìn)技術(shù)，在中國進(jìn)行更多的研發(fā)投入；要么放棄市場(chǎng)份額，承擔最終可能被甩在后面的風(fēng)險。對前沿業(yè)務(wù)的投資不斷增加，使得外國公司融入中國市場(chǎng)的成本更低，但同時(shí)也更依賴(lài)中國市場(chǎng)。這可能會(huì )削弱外國企業(yè)的獨立性，并且無(wú)意中更容易被中國的政策制定者影響。在決定最優(yōu)研發(fā)方向和管理當地合作伙伴兼競爭對手時(shí)，這些問(wèn)題亟待解決。
四、創(chuàng )新交易成本現在可能會(huì )危及領(lǐng)先優(yōu)勢。
過(guò)去，外國公司在中國長(cháng)期以來(lái)一直要面對歧視性規定和不確定的政府關(guān)系，但是他們可以創(chuàng )新，而中國企業(yè)只是模仿。而現在，中國公司也在創(chuàng )新，但仍然可以回避許多困擾外國公司的交易成本。
中國監管環(huán)境的透明度、可預測性和公平性（包括許可證、認證和認證認可等）仍然是中國對外業(yè)務(wù)面臨的10大挑戰之一。這在很多方面都可以找出大量的例子。其中包括：披露機密商業(yè)信息是外國公司獲得許可、或獲得其他形式的監管批準、進(jìn)而在一些行業(yè)（例如藥品和化學(xué)品）中經(jīng)營(yíng)的前提條件；一些規則要求十分繁瑣，其他關(guān)于外國技術(shù)進(jìn)口和技術(shù)出口的管理規則則很模糊；醫療保險報銷(xiāo)清單上允許的外國藥品數量受到限制；禁止外國公司單方面獲得云計算互聯(lián)網(wǎng)數據中心許可；各種補貼主要支持“本土知識產(chǎn)權”和本土技術(shù)標準，而非支持外國研發(fā)技術(shù)的發(fā)展計劃。
在受到來(lái)自更具創(chuàng )新性的本地企業(yè)激烈競爭擠壓的同時(shí)，一些外國企業(yè)發(fā)現這些交易成本正在以前所未有的方式壓低其底線(xiàn)。與此同時(shí)，一些崛起的中國公司由于與當地官員的親密關(guān)系，或者因為受到國家的支持而無(wú)需承擔相等的交易成本。如果不是與政府建立了良好的聯(lián)系，那現在處于領(lǐng)先地位的中國企業(yè)中將只有極少數能夠依然處在這樣令人羨慕的地位。這是一個(gè)外國公司完全無(wú)法復制的優(yōu)勢，通常外國企業(yè)只能通過(guò)與當地的中國公司（或大學(xué)和研究機構）合作來(lái)取得相似的優(yōu)勢。
跨國公司以各種方式作出回應。一些企業(yè)開(kāi)始投資中國以外的市場(chǎng)，以使投資多元化。一些企業(yè)向中國政府傳達了新的信息，批評政策制定者“承諾疲勞”，未能兌現處理不公平交易條件的承諾。我們的訪(fǎng)談表明，越來(lái)越多的外國公司希望它們在中國的研發(fā)部門(mén)能夠至少維持住在中國市場(chǎng)的地位，雖然他們的地位已經(jīng)在日益衰弱。
五、創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)的上市時(shí)間（TTM）比以往任何時(shí)候都要重要。
由于市場(chǎng)結構使本地市場(chǎng)具備了高度的響應能力，目前中國公司已經(jīng)實(shí)現了創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)的快速上市。在中國這樣一個(gè)客戶(hù)需求變幻無(wú)常的市場(chǎng)中，這一點(diǎn)尤為重要。這種活力很大程度上歸功于中國企業(yè)不斷提高的技術(shù)能力、靈活的質(zhì)量保證、流程較少的等級結構，以及人們對工作與生活平衡的重視程度較低等特性。
同時(shí)，追求過(guò)度的產(chǎn)品設計、嚴格的質(zhì)量標準和內部流程的文化耗費了外國企業(yè)大量的時(shí)間，如今它們再也無(wú)法承擔這樣的時(shí)間成本。某些歐洲公司的這一觀(guān)念可能比美國公司更為根深蒂固，但也是這兩個(gè)地區的許多公司所面臨的一個(gè)挑戰。
信息和通信技術(shù)以及消費電子行業(yè)的受訪(fǎng)者都強調了要跟上創(chuàng )新能力日益增強的中國競爭對手的步伐，上市時(shí)間變得越來(lái)越重要。制藥、醫療和工業(yè)設備行業(yè)也有著(zhù)類(lèi)似的趨勢。
將這些挑戰進(jìn)一步復雜化的是現有產(chǎn)品線(xiàn)面臨被蠶食的威脅。雖然目前大多數中國競爭對手的創(chuàng )新并非突破性的，但對中國市場(chǎng)而言，這些已經(jīng)“足夠好”，通常也很符合中國消費者的品味和消費水平。中國企業(yè)甚至能夠吸引高端客戶(hù)轉而投向性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品。因此，許多外國公司現在必須做出決定：是否轉向快速發(fā)展的低端細分市場(chǎng)，雖然這可能會(huì )削弱其對高端細分市場(chǎng)的控制。與此同時(shí)，一些外國公司還要考慮是否應該冒著(zhù)現有產(chǎn)品線(xiàn)被進(jìn)一步蠶食的危險，在中國企業(yè)揚言要趕超的新興技術(shù)上進(jìn)行更深遠的創(chuàng )新。
以不同的方式管理中國的研發(fā)
面對這些挑戰，在中國境內的外國企業(yè)需要以不同的方式進(jìn)行管理創(chuàng )新。以下是我們認為外國公司應該采取的主要措施。
在本地化和越來(lái)越成為累贅的外企口碑之間保持平衡。國外研發(fā)和技術(shù)經(jīng)理為中國本土研發(fā)中心帶來(lái)了豐富的經(jīng)驗和廣闊的視野，應該繼續發(fā)揮其在中國研發(fā)中不可或缺的作用。與此同時(shí)，外國公司需要確保其在實(shí)驗室以及實(shí)驗室以外的管理崗位上有數量足夠的當地面孔。他們無(wú)法接受職場(chǎng)天花板的存在，因為在中國企業(yè)他們不會(huì )遭遇職場(chǎng)天花板。此外，不應容忍對中國人創(chuàng )新能力的刻板印象和錯誤認識。這可能需要從總部開(kāi)始重新定位公司文化。一些外國公司也必須重塑自我，使其外國公司的口碑更具吸引力，但仍應保持本地研發(fā)管理風(fēng)格從而能夠更加適應中國文化。
在保守商業(yè)秘密的同時(shí)加快專(zhuān)利申請并不具有戰略意義。要在專(zhuān)利競賽中保持有利地位，需要外國研發(fā)部門(mén)專(zhuān)注生產(chǎn)在國內外都能夠取得專(zhuān)利的發(fā)明。而且，現在比任何時(shí)候都需要充分考慮到中國本土專(zhuān)利獲取軌跡。
此外，通常在中國取得專(zhuān)利更快，并且一般是成批操作。這就需要快速提交更多的發(fā)明專(zhuān)利。有時(shí)可能需要就一些相對缺乏實(shí)質(zhì)性的研發(fā)成果提交專(zhuān)利——通常專(zhuān)利律師并不會(huì )承辦和處理此類(lèi)案件。我們與之交談的不少外國公司終于意識到了“實(shí)用型”專(zhuān)利在中國的戰略?xún)r(jià)值，盡管這些專(zhuān)利在美國或其他一些國家并不存在。有些公司需要在研發(fā)成果上提交更多設計類(lèi)專(zhuān)利。
鑒于這些變化，在公司內部需要很好地協(xié)調研發(fā)和知識產(chǎn)權管理能力。中國境內的一些外國技術(shù)子公司仍然在管理層管理知識產(chǎn)權和研發(fā)，這可能會(huì )限制其對快速變化的創(chuàng )新能力以及中國企業(yè)在知識產(chǎn)權領(lǐng)域越來(lái)越具戰略性等狀況的應對能力。更好的溝通，例如研發(fā)和知識產(chǎn)權管理職能部門(mén)的結構性變革，可以有助于提高公司的活力。
當回報超過(guò)全球風(fēng)險時(shí)，在中國進(jìn)行前沿創(chuàng )新。考慮到中國的競爭對手、合作伙伴和中國政府的能力，要做到這一點(diǎn)，需要更新風(fēng)險與回報評估和全球化管理戰略。
和在其他國家一樣，在中國經(jīng)營(yíng)的公司同樣面臨著(zhù)創(chuàng )新錯誤的風(fēng)險。但是，與發(fā)達國家不同的是，在中國的外國公司要面臨在潛在風(fēng)險較高的政策和法律制度中進(jìn)行更先進(jìn)創(chuàng )新的挑戰。這意味著(zhù)外國公司在中國的創(chuàng )新風(fēng)險從根本上取決于其運作模式。
無(wú)論公司選擇何種創(chuàng )新運作模式，都應遵循本文中提到的策略來(lái)獲取其在中國投資的回報。但是，面對中國要求外國企業(yè)向當地同行轉讓更先進(jìn)技術(shù)時(shí)，外國公司還需要考慮更多。只有當他們對自己的全球運營(yíng)足夠自信，相信自己能夠快速有效地應對在自己的幫助下成長(cháng)起來(lái)的強大的中國競爭對手時(shí)，才能參與這些行動(dòng)。這既需要積極的全球創(chuàng )新戰略（例如，加倍關(guān)注中國以外的有前景的研發(fā)項目，加快中國區以外的研發(fā)）和互補的商業(yè)戰略（例如，戰略性地獲取專(zhuān)利，在中國和海外進(jìn)行更多的并購，尋求國內政府的更多支持，并將重心從中國公司越來(lái)越占據主導地位的產(chǎn)品線(xiàn)轉移到其他產(chǎn)品線(xiàn)）。
雖然很多公司都認為這是一種錯誤的考慮，但是很多例子證明它其實(shí)是正確的。微軟公司就是一個(gè)很好的例子。為了更充分地利用中國的創(chuàng )新機會(huì )，微軟于20世紀90年代末在北京建立了研究和基礎技術(shù)開(kāi)發(fā)中心。該中心目前是微軟在科學(xué)出版物、專(zhuān)利申請和發(fā)明披露方面最具生產(chǎn)力和能力的中心之一。
把人才、文化和運營(yíng)的重點(diǎn)都集中到縮短上市時(shí)間上。盡管許多中國公司的結構存在局限性（例如，產(chǎn)品難以走出中國），但仍能在中國實(shí)現獲得足夠的響應。外國公司需要向中國競爭對手學(xué)習“足夠好”的創(chuàng )新理念和快速上市的能力。公司應該在研發(fā)人員的績(jì)效評估標準中更加重視上市時(shí)間，同時(shí)還要系統地回顧文化和創(chuàng )新過(guò)程，減少不必要障礙，加快產(chǎn)品上市時(shí)間，縮短從創(chuàng )新發(fā)明到商業(yè)化的過(guò)程。
外國企業(yè)應該更自信地利用其在中國境內子公司的創(chuàng )業(yè)能力。我們的一些受訪(fǎng)企業(yè)已經(jīng)成功推出了可行范圍內最小批量的產(chǎn)品，以避免過(guò)度設計，同時(shí)從客戶(hù)反饋中加速學(xué)習。為了避免因較高的市場(chǎng)故障率對公司聲譽(yù)的影響，產(chǎn)品通常由專(zhuān)門(mén)的非品牌初創(chuàng )公司發(fā)布。對世界上最大的微處理器公司之一英特爾公司來(lái)說(shuō)，縮短決策路徑和更快的實(shí)驗周期有助于加速最終產(chǎn)品的推出和新產(chǎn)品的引進(jìn)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以從六個(gè)月縮短到四個(gè)星期。
變臉藝術(shù)
超級計算機、無(wú)人機、以及許多其他創(chuàng )新，這些都是中國企業(yè)的新面孔。雖然我們提出的這些策略實(shí)施起來(lái)并不容易，但是西方企業(yè)在中國的研發(fā)必須與中國創(chuàng )新的這一新面孔一起轉變。雖然現在已有強有力的防守策略，但同時(shí)也需要好的進(jìn)攻機會(huì )。隨著(zhù)外國公司紛紛學(xué)習中國企業(yè)的靈活創(chuàng )新，他們將把在中國學(xué)到的技能帶到公司總部以及中國以外的其他國家的子公司。面對中國研發(fā)的新挑戰，企業(yè)可以采用逆向創(chuàng )新形式，將更加靈活的新型創(chuàng )新能力全球化。
